Telesales

Telesales - predávanie a obchodovanie na diaľku bez osobného kontaktu, pomocou telefonickej a emailovej komunikácie si vyžaduje schopnosť zaujať v krátkom časovom úseku, mať súčasne veľmi dobré komunikačné a veľmi dobré obchodné zručnosti. Vedieť vnímavo počúvať je obvzlášť dôležité práve v prípade telefonického predaja. Spolu so schopnosťou získať potrebné informácie cez telefón patria k základným zručnostiam telesales pracovníkov. Príklad: telesales predajca internetovej reklamy obvoláva svojich existujúcich a perspektívnych nových klientov, konzultuje s nimi jednotlivé reklamné produkty, informuje ich o novinkách a prijíma objednávky. Zobraziť celý profil...